400电话介绍:
主被叫分摊付费业务,即打电话的费用由主叫方和被叫方按照一定比例共同支付,被叫方每月支付号码的一个月最低消费的费用,主叫用户只须支付一个市话的费用。另外400电话能支持手机用户拨打,大大提高了企业的宣传效果。
为企业提供唯一一个全国服务的综合形象号码,并且可根据被呼方不同的方式转接到用户事先指定的目的地号码或呼叫中心平台.
400电话的优势:
1.统一企业对外形象、提高企业知名度
全国唯一标识性的号码,通过号码了解企业,记住企业
2.提升企业影响力、增加企业信誉度
在将企业或产品(或提供服务)进行宣传的时候,潜在客户群会认为拥有400电话的企业是有品质、有规模、值得信赖的企业
3.增进目标客户拨打意向提升企业广告宣传效益
因为400电话是受话人为客户承担一部分话费,体现了企业服务至上的忠旨,巨大的广告宣传投入最好的回报就是更高的市场反馈率
4.终身不变的全国电话号码,不随迁址、座机变更而变更
400号码是虚拟的智能网号码,不受地点变化、覆盖线路变迁的影响
全国统一热线(400电话)应用方案
400电话是目前各类企业争相采用的全国统一客服热线方案:
如知名企业:中国银行:400-669-5566中国国旅:400-600-8888橡果国际:400-820-0000
海信电器:400-611-1111安利中国:400-688-8888
如中小企业:路基亚电动车:400-661-5388东南骨科医院:400-662-9699
白金至尊酒业:400-622-6599中誉化妆摄影学校:400-618-9899
安徽卤三国餐饮管理有限公司:400-661-6788
安徽国通高新管业股份有限公司:400-600-9376
400电话现在为什么广受追棒?原因如下:
统一企业对外形象、提高企业知名度与信誉度
在一般人眼中,有400全国统一号码的企业,都是大企业,申请一个400号码,用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象,而实际上,400电话的花费非常少
同样刊登广告,效果提高50%
设想:如果贵公司与竞争对手同时在某一媒体刊登广告,而贵公司的联系电话是全国唯一的免区号接入统一号,会是什么效果?客户肯定先拨贵公司的电话!
全国统一号码,终身不变的全国电话号码,不随迁址、座机变更而变更
只要将400号码与贵公司原有固话或手机号绑定即可(数量不限),如果贵公司搬家,只要将新的固话或手机号与400号码重新绑定即可,号码终生不变,业务绝不流失!
1、申请说明
开通时间:一个工作日(部分号码两个工作日);
开通材料:提供贵公司的营业执照复印件及经办人身份证复印件;
免开户费、月租费、选号费。
2、增值功能
1)企企业彩铃:如“您好!欢迎致电XX公司,请稍候,正在为您转接客服!”;
2)智能语音导航(IVR):
如:“欢迎致电XX公司,业务咨询,请按1;业务办理,请按2;投诉建议,请按3。。。”;
“欢迎致电XX公司,无为路店请按1滁洲路店请按2北二环路店请按3板桥路店按4舒城路店请按5安医附院店请按6火锅涮烤城请按7来电正在接听中请稍后。。。”;
3)根据主叫选择目的地:如:“贵公司在全国各地都有分公司,根据呼叫用户所在地,来电转接到各地分公司,如北京用户打转到北京公司,上海用户打转到上海公司,合肥用户打转到合肥公司等。。。”。